Klantenportaal

Een klantenportaal voor je reisbureau

Geef elke klant een eigen, vertrouwde omgeving met jouw logo en kleuren. Ze volgen er zelf hun reis, documenten en betalingen — zonder jou elke keer te hoeven appen.

30 dagen gratis · geen betaalkaart nodig · persoonlijke onboarding

De hele dag dezelfde vragen

Zonder portaal komt elke vraag bij jou terecht — vaak meerdere keren, vaak buiten kantooruren.

"Is mijn betaling binnen?"

Vragen over betalingen en termijnen blijven binnenkomen, terwijl een klant het zelf zou kunnen zien.

Documenten heen en weer

Paspoorten en bevestigingen verdwijnen in chatgeschiedenis. Klanten raken het kwijt en vragen het opnieuw.

Onrust voor vertrek

Zonder duidelijk overzicht voelen klanten zich onzeker over hun reis — en dat merk jij aan je telefoon.

Een portaal dat vertrouwen geeft

Het portaal draagt jouw merk, niet dat van ons. Je klant ziet alleen jouw bureau.

Jouw logo en kleuren

Wit-gelabeld, zodat het portaal aanvoelt als een natuurlijk onderdeel van je eigen bureau.

Reis en paklijst

Klanten zien hun reisdetails, een paklijst en wat er nog moet gebeuren — rustig en helder.

Documenten en betalingen

Paspoort-status, facturen en openstaande termijnen op één plek, altijd terug te vinden.

Vragen stellen, ook anoniem

Klanten kunnen hun vragen kwijt in het portaal — gevoelige vragen desgewenst anoniem.

Veelgestelde vragen

Krijgt elk bureau een eigen klantenportaal?

Ja. Elk bureau krijgt een wit-gelabeld portaal met eigen logo en kleuren, zodat klanten alleen jouw merk zien.

Wat zien klanten in het portaal?

Hun reis, paklijst, paspoort-status, facturen en openstaande betalingen. Ze kunnen er ook vragen stellen.

Moeten klanten een wachtwoord onthouden?

Klanten loggen eenvoudig in met een persoonlijke link en blijven daarna ingelogd — geen gedoe met wachtwoorden.

Is het portaal veilig?

Ja. Gegevens staan in de EU, paspoort-scans zijn versleuteld en gevoelige acties worden gelogd.

Minder vragen, meer rust

Geef je klanten een portaal dat vertrouwen wekt. Probeer het 30 dagen gratis.

30 dagen gratis · geen betaalkaart nodig · persoonlijke onboarding

Lees ook: Klantbeheer zonder Excel-chaos